Change Management

Der Begriff „Change Management” bezeichnet das planvolle Management von Veränderungsprozessen, welche von einem Ausgangszustand hin zu einem definierten Zielzustand in einer Organisation führen. Es umfasst die strategische Planung, Steuerung, Kontrolle und Stabilisierung von Veränderungen unter Anwendung verschiedener Methoden, Konzepte und Instrumente.

Die Herausforderung

Die Lösung

Die kontinuierliche Anpassung an neue Technologien, Märkte, Wettbewerbssituationen und weitere Faktoren ist für Unternehmen unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Neue Strategien wie Expansion, neue Produkte oder Kostensenkungen erfordern in der Regel tiefgreifende Veränderungen.

Die wichtigsten Instrumente zur Bewältigung dieser Herausforderung sind u.a. die Bedeutung einer offenen Kommunikation, die Einbeziehung der Mitarbeiter, der Aufbau von Vertrauen und das Verständnis für individuelle Befindlichkeiten. Nur so kann der natürliche Widerstand gegen Veränderungen abgebaut werden.

Veränderungen in Unternehmen werden durch effektives Change Management eingeleitet und umgesetzt.

Change Management ist der Prozess, wie Unternehmen Veränderungen einführen und damit umgehen.

Das bedeutet, dass sie planen, wie sie Veränderungen durchführen, sie kommunizieren und sicherstellen, dass die Mitarbeiter damit umgehen können.

Es geht darum, die Menschen im Unternehmen zu unterstützen, wenn neue Ideen, Prozesse oder Technologien eingeführt werden, damit sie sich erfolgreich anpassen und damit umgehen können.


Unsere effektive Ansatz kombiniert bewährte Modelle als Leitfaden mit einer flexiblen, mitarbeiterorientierten Umsetzung, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist.

Analyse und Diagnose

In dieser Phase werden die Gründe für die Veränderung identifiziert und analysiert. Im nächsten Schritt werden Daten gesammelt, um die Art und das Ausmaß der Veränderung, mit den damit verbundenen Risiken, besser zu verstehen.

Planung

Hier wird ein detaillierter Plan entwickelt, der die Umsetzung der Veränderung beschreibt. Im nächsten Schritt werden Ziele definiert, Ressourcen zugewiesen und ein Zeitplan erstellt. Der Change Management Plan wird mit dem Projekt-Team eng abgestimmt.

Umsetzung

In dieser Phase erfolgt die eigentliche Umsetzung der Veränderung. Dies beinhaltet die Kommunikation der Veränderung, Schulungen für Führungskräfte und Mitarbeiter und die Implementierung neuer Prozesse oder Technologien.

Überwachung und Anpassung

Während der Umsetzung werden die Fortschritte überwacht und der Plan bei Bedarf angepasst. Es ist von entscheidender Bedeutung, auf Rückmeldungen und Widerstände zu reagieren und sicherzustellen, dass die Veränderung reibungslos verläuft.

Verankerung und Stabilisierung

Nach der vollständigen Umsetzung der Veränderung wird diese in den Arbeitsablauf integriert und stabilisiert. Um eine nachhaltige Wirkung und Verankerung der Veränderung sicherzustellen, werden Fortschritte und Erfolge gefeiert und auftretende Widerstände adressiert, damit den neuen Zielzustand als "status quo" akzeptiert und gelebt wird.